La Semana del Seguro 2017, evento organizado por Inese, ha congregado en Madrid a los principales actores del sector asegurador. Durante tres días, profesionales y expertos del mundo de los seguros han compartido en la capital su visión sobre el futuro del sector. Como no podía ser de otra forma, conceptos como transformación digital, digitalización, innovación, blockchain, hiperconvergencia, big data o conectividad, han estado en boca de todos. Sin embargo, no solo el factor tecnológico ha sido un tema importante en esta reunión de tres días, el factor humano y el valor añadido que aporta al servicio han estado muy presente.
Como parte de este proceso de transformación digital que experimentan las empresas ligadas al sector asegurador, PWGS cuida de ambas vertientes: innovando constantemente para anticiparse a las necesidades futuras de las empresas y ofreciendo nuevos servicios enfocados al asegurado, para aumentar la calidad del servicio y la percepción de esta calidad.
Este año la cita anual ha llegado a su edición número XXIV, y como es habitual ha tenido lugar en el Centro de Convenciones Norte de IFEMA. Se ha podido disfrutar de charlas, mesas redondas, ponencias, desayunos, debates… en total, 25 conferencias con un marcado acento tecnológico. Digan lo que digan los estudios, está en la voluntad del sector digitalizar y automatizar procesos para mejorar resultados y servicios. El gran beneficiario debe ser el cliente final. Lo mismo pasa con nuestros aliados de PWGS: un siniestro que se resuelve en menos tiempo y sin errores, es un servicio con el que un asegurado queda satisfecho.
Gracias a la cobertura en las redes sociales de la Semana del Seguro 2017, muchos interesados en el tema han podido seguir minuto a minuto muchas de las charlas a través de las publicaciones de los asistentes. E incluso por algunos streaming de vídeo disponibles. Hemos seleccionado alguno de los tuits que mejor resumen estas intensas e interesantes jornadas que nos dejan muchas reflexiones de cara al futuro del sector asegurador:
Tuits que resumen Semana del Seguro 2017
XVI Encuentro nacional #corredores #SSEG17 Hablando de conectividad #seguros pic.twitter.com/MJ955OqzMF
— Anna de Quirós (@annadqa) 23 de febrero de 2017
Los retos de la experiencia de cliente #SSEG17 @carlos_molina pic.twitter.com/scQv4fSkVk
— Mercedes Sanchez (@mmsanchez2000) 23 de febrero de 2017
Andrés Sandoval de @Reale_Seguros nos habla sobre la integración de la digitalización a la mediación en seguros. #SSEG17 pic.twitter.com/6njS7Xtrht
— Future Space (@FutureSpaceES) 23 de febrero de 2017
Inmutable, publico, enlazable, codigo abierto.. es el principal potencial de #Blockchain como fuerza disruptiva #SSEG17 pic.twitter.com/mqLWFZWhGA
— MAPFRE (@MAPFRE) 23 de febrero de 2017
RT @FutureSpaceES «El futuro del sector asegurador depende de la #TransformaciónDigital y la gestión innovadora de talento humano» #SSEG17
— Grupo Apuyen (@grupoapuyen) 23 de febrero de 2017
P. Glez Frutos: «El seguro ha pasado de las indemnizaciones a proveer servicios y hoy es una plataforma de solución de problemas» #SSEG17
— UNESPA (@UNESPA) 21 de febrero de 2017
RT @cabalasesores «#Bigdata ofrece oportunidades para el negocio asegurador potenciando las diferentes áreas del seguro» #sseg17 pic.twitter.com/95wu1trVkl
— Grupo Apuyen (@grupoapuyen) 22 de febrero de 2017
No todo ha sido seriedad:
Qué buen recibimiento #SSEG17 #seguros #sectorasegurador https://t.co/ZrKINM3A3k
— Grupo Apuyen (@grupoapuyen) 23 de febrero de 2017
El famoso selfie! #segurosmola #SSEG17 @Inese_seguros pic.twitter.com/rTCoWGO5rX
— Emmanuel Djengue (@EmmanuelDjengue) 23 de febrero de 2017
